Grupo KPR participó activamente junto a la productora MUTIS para la realización de esta expo. El equipo integrado por Mariela Gradel, Marcelo Ross y Natalia Roscelli por Grupo KPR desarrollaron el Diseño y la producción gráfica de la misma.

Historias de Nuestra Cultura es una exposición que, a través de los hechos culturales más relevantes de nuestra historia, busca repasar los 200 años de formación de la Identidad Nacional, a través de los objetos, elementos, textos, imágenes y sonidos que forman y formaron parte de ella.

Estamos orgullosos y los invitamos a visitarla para reflexionar, conocer y valorizar los aspectos fundamentales de la cultura argentina atravesada por 12 momentos culturales trascendentes. La propuesta mira la cultura como una red compleja de hechos y situaciones, donde interactúan diversos factores y dan cuenta de una idiosincrasia cultural propia.

En general, Facebook y Tuenti presentan un espectacular crecimiento entre ambas oleadas: de 13% a 64% para Facebook (líder indiscutible de la categoría) y de 12% a 33% para Tuenti. Fotolog, Hi5 y MySpace presentan considerables tasas de abandono. Flickr y Twitter, aún siendo minoritarias (son utilizadas por uno de cada 10 encuestados), presentan crecimientos, ésta última con considerable fuerza, aunque también con una importante tasa de abandono. También presentan un cierto crecimiento, quizás favorecidas por el contexto de crisis económica, las redes profesionales, aunque distan de una penetración central.

Contemplando el repertorio de herramientas y comunidades utilizadas por los internautas nos encontramos con un claro liderazgo de Windows Live Messenger, que llega a imponerse en términos de penetración a las principales redes sociales (68% de usuarios). Los foros mantienen su penetración (27% de usuarios) pero pierden liderazgo, y se observa cierta débil tendencia al abandono. Los datos desmienten la tan citada “muerte de los blogs”, aunque confirman su pérdida de centralidad en términos de penetración (15% de la población analizada), pero no tanto en términos de difusión de circulación del buzz.

Tuenti es red social que mayor poder tiene para generar engagement con sus usuarios, manteniendo su liderazgo en frecuencia de acceso: 3 de cada 4 acceden a diario. Le siguen Messenger y Facebook: alrededor del 80% de los usuarios de estas herramientas están accediendo varias veces en semana.

La “oferta” disponible en redes sociales ha adquirido una magnitud relevante en el último año. Además, ciertas redes han tenido ya una trayectoria suficiente como para reconfigurarse y otras han caído en desuso. Así, los usuarios han desarrollado una actitud de prueba y exploración de las redes sociales, que cristaliza en un grado de exigencia progresivamente mayor y una disposición al cambio. El 45% de las cuentas abiertas por los usuarios no están utilizándose actualmente.

Los principales motivos de abandono de las redes tienen que ver con la actividad del grupo de iguales en dichas redes: cuando no está presente el grupo de amigos, la red pierde el sentido (mis amigos no la utilizan, no resulta útil o ya no está de moda).

La presencia de marcas en las redes sociales
Desde el punto de vista de los usuarios, la publicidad en redes sociales, lejos de percibirse como excesiva o invasiva, se tiende a concebir como más “respetuosa” que la insertada en otros canales /medios.

Como telón de fondo a esta consideración favorable de la presencia de marcas en las redes sociales, está el hecho de que la decisión última de recibir/seleccionar /profundizar en estas acciones publicitarias recae en manos del usuario: éste tiene más poder de decisión frente al carácter impositivo que adopta la publicidad en otros medios/ canales.

Muy vinculado a lo anterior, es el propio usuario el que “segmenta” con la publicidad, ajustando su interacción según sus gustos e intereses: el usuario decide de qué grupo hacerse fan, qué eventos le interesan, de qué marcas recibir información, etc… siendo fácilmente obviable en caso de no ajustarse a su interés.

Analizando la presencia de marcas en las principales redes sociales:
• En Facebook, las marcas se han convertido en un actor más en el tejido de relaciones: alrededor de la mitad de los usuarios de la red declaran unirse y seguir la actividad de las marcas. Además, el uso de Facebook como plataforma de referencia a la hora de buscar información acerca de una marca es cada vez más relevante: 40% de usuarios han utilizado alguna vez la red para este fin.

• En Tuenti, derivada de la naturaleza de la red, esta interacción con marcas y productos no se hace tan evidente y se presenta como minoritaria.

Entre las diferentes acciones publicitarias a implementar en las redes sociales, las relacionadas con concursos, descuentos, ofertas…, en definitiva las que repercuten de alguna manera en un beneficio económico para el usuario son las mejor aceptadas: un 70% se muestran interesados en este tipo de acciones publicitarias.

De los diferentes perfiles contemplados en el estudio, Trend Followers y Social Media Addicts tienden a mostrar un mayor interés en todas las acciones.

La esfera del ocio en un sentido amplio (viajes, locales de ocio, tecnología e informática, ropa y complementos), son las categorías de producto más aceptadas para implementar acciones publicitarias en las redes sociales, siendo bien acogidas por 2 de cada 3 usuarios.

Los datos obtenidos reflejan cómo las redes sociales comienzan a adquirir un carácter de plataformas de consulta de marcas o productos, guardando por tanto un potencial prescriptor importante. Las opiniones y comentarios generados en las redes sociales cuentan con la confianza del usuario en la medida en que son emitidas por su entorno más próximo (conocidos, amigos, familiares…): 2 de cada 3 encuestados otorgan confianza a este soporte por encima de otros más clásicos.

Perfiles de usuarios de redes sociales
Se han identificado cuatro perfiles de usuarios en relación a su vivencia y hábitos en las redes sociales. De mayor a menor peso entre la población internauta encuestada, tenemos:

1. Social Media Selectors: suponen un 40% de los usuarios de redes sociales. Son usuarios de mayor edad, con relativa actividad en redes sociales, en foros y blogs. Mayor proximidad a redes más populares (Facebook) y, en menor medida, a las profesionales. Muestran un nivel relevante de prueba de diversas redes, pero terminan quedándose con una principalmente. Orientados a la funcionalidad en términos de la comunicación y contacto con el grupo de referencia.

2. Simple Social Networks: representan una tercera parte del target encuestado, con un marcado carácter femenino y menos vinculado a una franja de edad concreta. Tienen una menor actividad/menor frecuencia de uso de internet y las distintas plataformas analizadas (foros, blogs, redes sociales y correo electrónico). Están presentes mayoritariamente en redes “universales”: Facebook y Tuenti (según la edad). Motivadas por la dimensión lúdica y lo relacional respecto a su grupo.

3. Trend Followers: el tercer perfil en peso (19% de los usuarios de redes encuestados) se corresponde con el más joven (16-25 años), muy activos en Internet (una media de 2.4 cuentas de redes activas y alta frecuencia de uso de mensajería instantánea). Son los usuarios más presentes en Tuenti, y muestran también gran vinculación con Youtube y Fotolog. Los principales drivers de uso son el entretenimiento y el mantenerse informados de eventos/fiestas/quedadas, así como el factor moda (casi como una imposición social).

4. Social Media Addicts: Minoritario (10% de la muestra) aunque tendencial (los anteriores, Trend Followers, siguen sus pasos). Particularmente masculino y más presente en el segmento de 26 a 35 años. Uso intensivo de las diferentes plataformas analizadas (mensajería instantánea –Messenger y en menor medida Skype-, redes sociales, foros y blogs), mostrando una gran diversificación por tipologías de redes (Exposición, Microblogging, Profesionales, etc). Le define la pluralidad: más motivaciones y orientadas a las diferentes redes que tienen (ligar, música, participar en grupos, etc). Adquiere más relevancia ampliar la red social que reforzar la actual. Cobra importancia un enfoque profesional del uso de las redes sociales, enfoque que no limitan a las redes de orientación profesional: es decir, utilizan Facebook o Twitter con una intencionalidad profesional.

A lo largo del 2009 hemos desarrollado acciones en Redes Sociales y activaciones a través de Google para marcas muy importantes con índices de popularidad y conversión muy interesantes, para el Hotel Llao Llao –Resort de Bariloche y para Abasto Shopping.

Contacto para consultas de Estrategias de Marketing en Social Media y Acciones de Adwords: contact@kpr.com.ar

E-mail: Si en 2009 por la recesión fue un canal muy elegido por su rentabilidad y su capacidad de targeting, este año se espera que el crecimiento continué pero con mayor
sofisticación. Las herramientas de entrega serán más cruciales que nunca y aquellos que sigan buenas prácticas se focalizarán en dar más opciones de control a los clientes.

Database y CRM: Como los programas de fidelización y CRM cada vez se digitalizan más, los expertos esperan grandes cambios. Se centrarán menos en los cupones tradicionales, tarjetas y e-mail, y se pondrá mayor énfasis en las iniciativas en redes sociales y dispositivos móviles.

Correo Directo: Los analistas del sector predicen que los marketineros combinarán con más frecuencia el uso de este canal con otos medios, por ejemplo con ofertas personalizadas basadas en la Web, esto sin dejar de lado el tradicional call to action promovido a través de las piezas.

Publicidad Online: Aunque los banners y las redes de publicidad existen desde que surgió Internet, el canal está listo para un renacimiento en 2010 gracias a una mayor capacidad de focalización y a la posibilidad de incorporar rich media directamente en los banners, lo que se traducirá en mejores experiencias para el consumidor.

Social Media: 2009 fue el año de la experimentación con los medios sociales. Para este año se espera una evolución importante: las marcas irán más allá de mantener una página de fans para pasar a ofrecer servicios a los clientes a través de estos medios de comunicación, que se convertirán en parte integral de la estrategia CRM.

Mobile: La eterna promesa de este canal podría comenzar a hacerse realidad durante 2010 captando mayor inversión. La Web móvil seguirá creciendo (sobre todo después de la adquisición de Google de AdMob), como así también el muy interesante mercado de aplicaciones.

Fuentes: DMNews y AMDIA

1. Twitter y Facebook se consolidan
Estas redes sociales han demostrado el poder que pueden tener. Después de una época de gran captación de usuarios, llega el momento de evolucionar en sus modelos para ofrecer servicios de valor añadido, sobre todo a las empresas.

2. Crece la popularidad de redes sociales que se basan en “ubicación”
Los servicios para compartir tu ubicación como Foursquare, Google Latitud y Gowalla ganarán popularidad, debido al crecimiento de sus usuarios, las empresas que reporten visitas irán formando parte de éstas redes, reconociendo y premiando a los clientes frecuentes que las utilicen.

3. Habrá un incremento en la calidad de los contenidos en los blogs
Con la popularidad de las redes sociales, el número de blogs se incrementa cada día y la competencia por lectores motivará a sus autores a generar contenido de mayor calidad, adoptando también herramientas para que su difusión y uso sea más eficiente y atractivo.

4. Las búsquedas en Internet se vuelven en tiempo real
En el 2010 cambiará la forma en que realizamos nuestras búsquedas en Internet, buscadores como Google y Bing seguirán desarrollando algoritmos para consultar y clasificar los resultados de Twitter y otras redes sociales.

5. El poder en las redes se basará en la calidad de las relaciones y no en los números
Esa ambición por acumular amigos en Facebook y seguidores en Twitter será sustituida por el valor que le daremos a la calidad de las relaciones que tenemos con nuestros contactos en estas redes. Pondremos más dedicación en las conversaciones que tenemos en las redes para estrechar nuestras amistades, para la creación de proyectos y hacer negocios. Aunque para algunos usuarios, la fama seguirá siendo importante, para muchos otros será algo que no les trajo resultados tangibles en sus intereses personales y profesionales y preferirán centrar su atención en objetivos más directos.

6. Las empresas abrirán paulatinamente el acceso a estas redes
El uso de los Social Media dejará de ser una moda y será necesario argumentar de forma numérica sus resultados para que las marcas confíen en ellos. La confianza por parte de las empresas hacia las redes sociales irá en aumento, esto permitirá que se abra el libre acceso de los empleados a las nuevas formas de comunicación; sin embargo, las empresas terminarán por elaborar un código de ética que regule la manera en que se hace uso de ellas en el lugar de trabajo.

7. Se incrementará la creación de aplicaciones para móviles por parte de los medios
Los medios de comunicación verán la oportunidad de hacer llegar sus noticias a través de aplicaciones para teléfono móvil, brindándoles así la oportunidad de compartir su contenido de forma interactiva e inmediata.

8. Las empresas toman en serio a las redes sociales y consolidan su presencia
Las empresas finalmente admitirán que las redes sociales son poderosas plataformas para promover su marca, productos, servicios y actividades. Las empresas empezarán a elaborar serias estrategias de “social media” para lograr construir comunidades a su alrededor y para que sus esfuerzos sean redituables. Los sitios Web de las empresas que tengan presencia en las redes cambiarán para ser más sociables. Quedarán atrás los días en que se pensaba que las redes sociales eran sitios para jóvenes que buscan conversaciones y juegos.

9. Los usuarios de las redes sociales tendrán una visión más analítica de los hechos
Durante el 2009, los usuarios de las redes aprendimos que existen varias maneras de verificar las noticias y rumores que surgen de forma cotidiana. Con los diversos recursos que ofrece la tecnología para confirmar la noticia, será más fácil conocer si algún medio de comunicación o un periodista ha cometido un error, o si los hechos reportados no se apegan a la verdad.

10. Las empresas adoptan sistemas de monitoreo para social media
El uso de herramientas de monitoreo se incrementará debido a la necesidad de medir el impacto que las empresa tienen en la red a través de utilizar los servicios profesionales de análisis y monitoreo integrado de las redes y la Web.

Acción Abasto Shopping en Red de Contenidos de Google

Aplicación Facebook Abasto Shopping

A lo largo del 2009 hemos desarrollado acciones en Redes Sociales y activaciones a través de Google para marcas muy importantes con índices de popularidad y conversión muy interesantes, para el Hotel Llao Llao –Resort de Bariloche y para Abasto Shopping.

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Fuentes: Milenio, The Slogan Magazin, Red InfoDesign, Google Argentina

A través de lacampaña 2008/09 del EAAF ya se identificaron 86 personas desaparecidas por la Dictadura Militar. La campaña sigue porque faltan muchas más.

Spot EAAF 2009

El Equipo Argentino de Antropología Forense (EAAF) es una organización científica, no gubernamental y sin fines de lucro, independiente de cualquier partido o agrupación política. A través de técnicas de la Antropología Social, la Arqueología, la Antropología Forense, la Informática y la Genética, el EAAF investiga casos de personas desaparecidas o muertas como consecuencia de procesos de violencia política en diversas partes del mundo. En el caso de la Argentina, el EAAF trabaja desde hace 23 años en la búsqueda e identificación de los restos de personas detenidas-desaparecidas como consecuencia del accionar del Terrorismo de Estado entre 1974 y 1983.

La “Iniciativa Latinoamericana para la Identificación de Personas Desaparecidas” intenta aumentar significativamente la identificación de los restos de personas desaparecidas por razones políticas en América Latina.

La campaña “ Una simple muestra de tu sangre puede ayudar a identificarlo” en términos generales buscó generar un concepto gráfico lo más directo y sintético posible pero a la vez con un fuerte impacto visual y pregnancia. Se buscó una síntesis gráfica que vincule el aspecto científico del proyecto con el aspecto humano y que se complemente con el mensaje directo e informativo transmitido a través del texto: La síntesis gráfica representa la cadena de ADN formada por las personas y posible justamente por la colaboración de ellas mismas. Se trabajó con una estética de lenguaje visual que combina ilustración con fotografía intentando lograr una imagen con un importante nivel de realismo y de recordación. Se pensó una estructura de contenidos y recorridos de lectura que puedan ser fácilmente adaptables en distintos soportes o formatos de comunicación.

Se diseñó una campaña multimedial, avisos para medios gráficos, televisión, radio, internet y acciones en ciudades del interior del país con resultados que sobrepasaron todos los pronósticos más auspiciosos. Gracias a esta campaña, que actualmente sigue en el aire, más de 2800 familiares de personas desaparecidas ya se pusieron en contacto con el EAAF.

Los spots televisivos fueron dirigidos por Esteban Javier Rico y Mariela Gradel de Grupo KPR y producidos y editados por Daniel Burak de Adart Producciones y la Dirección de Fotografía fue de Mariana Russo. Colaboraron en los mismos Julieta Díaz, Leonardo Sbaraglia, Luciano Castro y Ernestina País.

Desde Grupo KPR seguimos acompañando a muchas Organizaciones, Fundaciones y ONGs en su Comunicación Institucional.

Para más información pueden contactarnos para para solicitar este u otros casos de estudio.
Contacte por correo electrónico a: contact@kpr.com.ar

El equipo interdisciplinario de Grupo KPR que llevó adelante el proyecto contó con el trabajo y la confianza de todo el equipo humano del Hotel, entre ellos Carlos Burgoa, Ana Carla Polla y Maria Paz Berlese. Desde KPR Mariano Benassi, Belén Canestrari, Evangelina Rico, Javier Basile y el Ing. Raúl Tau y los directores Mariela Gradel y Esteban Javier Rico.

Los invitamos a la Experiencia Llao Llao, los invitamos a visitar la Experiencia Patagonia. Nuevo Website 09 Hotel Llao Llao de Bariloche, Argentina.

1. Adoptar nuevas métricas, no se pueden usar la de los medios tradicionales
Internet en cambio, se caracteriza por ser un medio bidireccional, lo cual nos brinda la posibilidad de analizar la interacción entre el medio y la audiencia después del impacto.
A pesar de ello, hoy en día, se mide la efectividad de los medios y las campañas a través de métricas, las cuales son equivalentes a las utilizadas por los medios tradicionales. Si bien, se conocen en el mundo online son las menos útiles en la mayoría de los casos:

* Impresiones
* Clicks
* Clicktrough Rate
* Visitas
* PageViews

Ninguna de estas métricas permite asegurarnos el éxito de nuestro negocio en un momento dado, debido a que, es la interacción de los visitantes con el sitio lo que define el éxito de una campaña:

Debemos entonces preguntarnos para evaluar la efectividad de la comunicación digital:
¿Leyeron tu contenido? ¿ que contenidos leyeron?
¿Te compraron?
¿Dejaron sus datos para ser contactados posteriormente?
¿Se quedaron navegando en el sitio o se fueron inmediatamente?
¿ Cuales fueron los recorridos dentro de site?
¿Vieron la ficha técnica de algún producto?
¿Buscaron dónde hay una tienda cerca de su casa?

De esta manera, introducirte en el mundo de las interacciones, te permitirá descubrir toda la información necesaria para lograr enriquecer tu proceso de toma de decisiones. Con un análisis experto de analitics se puede acceder a esta información.

2. Entender el nuevo paradigma de segmentación
Los medios tradicionales recurren al análisis demográfico a la hora de enviar un mensaje a un grupo de la población que tiene más probabilidades de comprar un producto o servicio.
Internet en cambio, debido al poder de la fragmentación, te permite adoptar un nuevo sistema de segmentación: La segmentación por Intención.
Dicho poder es mucho más obvio en los buscadores. Cuando una persona está buscando un “iPod Nano de 16GB” esta expresando una intención que probablemente es de compra. Si tuvieras que vender un iPods Nano de 16GB ¿dejarías de venderle a esta persona solo porque no forma parte de tu segmento demográfico? Claramente no, ya que tu intención es la de vender. Debido a esto, se torna necesario que pienses en las intenciones y no en datos demográficos. A su vez, podes diseñar nuevos tipos de campañas, hacer experimentos y medir tus resultados.
Por eso te proponemos que te preguntes en relación a cuál es la mejor estrategia: ¿Cuánta gente te compra cuando haces campañas pensando solo en demográficos? ¿Cuánta gente te compra cuando haces campañas pensando en Intención? Y finalmente te proponemos ¿Qué tal si combinas la inteligencia demográfica con la inteligencia de intención?

3. No hay que pensar en las métricas egocéntricas
A pesar de que, es muy habitual mostrar las estadísticas de las visitas al sitio web, diciendo cosas como: “Este mes tuvimos 5% más visitas que el anterior” o “Este mes tuvimos 15% más pageviews que el anterior”. La realidad refleja que siempre hay más usuarios en Internet y estos usuarios, consumen más cosas online. Frente a ello, es conveniente preguntarnos:
¿Qué tan eficiente eres en manejar el tráfico que llega a tu sitio? ¿Cómo esta la salud de tu sitio en términos de conversión? Tal vez, venderías mucho más con menos visitantes, si tan solo fueras más eficiente en el proceso de venta. Podrías obtener muchos más leads con costos de adquisición menores. Si tu sitio está basado en contenido, igual podrías lograr que tus visitantes pasaran más tiempo en el sitio, que navegaran más y que estuvieran más expuestos a la publicidad de tus anunciantes.
¿Qué tal saber cuanta gente le da click realmente lee tus mensajes o cuántos seguidores reenvían esos mensajes a sus propias redes?
De esta manera, el hecho de tener muchos miembros en una red social como Facebook, Twitter no te garantiza absolutamente nada. Es decir, no tiene sentido, si nadie lee tus mensajes. Frente a eso, es posible conocer si tu mensaje se amplifica a través de estas redes, dándote una idea de cuánta gente piensa en el valor de tu contenido; llegar a conocer el número de comentarios que recibes cuando haces un nuevo post en tu blog, en el número de Trackbacks. A modo de conclusión, lo importante es medir el comportamiento de tus redes, no su tamaño.

4. No dar importancia los números absolutos sin contextualizarlos.
Muchas veces la gente pregunta:
* ¿50.000 visitas en un mes está bien para mi sitio?
* ¿1000.000 pesos vendidos online es un buen número?
* ¿60% de Rebotes es mucho?

Frente a esto, hay que tener en cuenta que los números por sí solos no dicen nada, es necesario encuadrarlos dentro de un contexto y tener en cuenta los objetivos iniciales. Por ejemplo:
* El mes pasado tuvimos 30.000 visitas. Este mes hicimos una campaña fuerte de branding llegamos a las 50.00 visitas.
A partir de esos datos, es posible comenzar a analizar puntos de baja efectividad y por lo tanto, mejorar en la siguiente campaña. A su vez, cuando observas que en promedio tu sitio tiene 60% de rebotes y no le das contexto, se hace imposible tomar una decisión al respecto. Por ello, es útil rastrear los rebotes de las páginas donde aterrizan tus visitantes o más que eso, las páginas donde aterrizan tus campañas. Reflexiona en relación a lo que estas invirtiendo en las campañas y si es posible soportar ese porcentaje de rebote o no.
Recorda siempre que es el contexto de los datos lo que te orientará a la hora de tomar decisiones, no el dato en si mismo.

5. La necesidad del análisis y el cambio
Las herramientas de medición existentes en Internet cuentan con la capacidad de brindarte muy rápidamente respuestas sobre las decisiones tomadas, y por lo tanto, sobre el impacto positivo o negativo.
Es por ello, que no debes tener miedo a equivocarte. Revisa tus datos, toma decisiones, compara resultados; de esa forma, lograrás el dinamismo necesario para triunfar en Internet.

Para saber más sobre estas claves podés solicitar un seminario de especialización o el servicio de análisis de Analitics. Grupo KPR combina varias herramientas de lectura sobre la red 2.0 con capacidad de procesamiento de tendencias y comentarios sobre marcas, actitudes y tendencias. Consulte al Ing. Raúl Tau: contact@kpr.com.ar

Fuentes: Enrique Quevedo y Google México

Los profesionales de la comunicación y el marketing deben saber sobre estos acontecimientos sin quedar obnubilados por lo que proponen y lograr equilibrar estrategias. Desde hace tiempo que en Grupo KPR venimos desarrollando conocimiento sobre los nuevos medios, encontramos frecuentemente que la tarea principal es lograr explicar sus posibilidades y sus usos, intentando una verdadera alfabetización digital en equipos internos de las empresas y organizaciones a través de capacitaciones in-company a través de la Fundación Tercera Cultura.
Es imprescindible seguir considerando a la industria de los medios impresos y los contenidos pero por otra parte, hoy en día no se puede dejar de lado a Twitter y demás fenómenos de las redes sociales.

Ante los diversos estímulos a la atención que están surgiendo en la era de los nuevos medios y la crisis, en la que cada novedad se puede contemplar como una tabla de salvación, el informe de tendencias Key Trend Report localiza las que se pueden considerar tendencias que llegan para quedarse. El informe lista las siguientes tendencias clave y detalla su potencial de negocio: Print Plus, Microblogging, Intelligent Motion Sensor, Preview Culture, Bionic Life Cast y Energy by the Way. Se intenta en estas pocas líneas generar una descripción sintética que sea el punto de partida para pensar estrategias comunicacionales concretas en las nuevas plataformas.

Print Plus. Esta microtendencia se refiere a la nueva orientación del medio impreso, influida por elementos tecnológicos: el papel electrónico e-ink que utilizó la revista Squire; el lector de libros electrónicos e-reader; la tecnología de identificación por radiofrecuencia RFID; la tecnología que usa métodos de impresión para crear dispositivos electrónicos en cualquier soporte, denominada printed electronics o el modelo augmented print que afecta a la distribución de contenidos y combina soportes impresos con contenidos electrónicos y viceversa. Estas invenciones pueden permitir que el medio impreso ocupe una posición renovada en el mix de medios. Estos elementos pueden provocar que el medio impreso vuelva a convertirse en impulsor del mercado de los medios de comunicación y que consiga entusiasmar a los targets más jóvenes, como los nativos digitales.

Microblogging. No se puede ignorar a Twitter y demás fenómenos de la red social. Las utilidades que, en principio, se crearon para facilitar la comunicación y los cauces para compartir contenidos entre amigos, están instituyéndose cada vez más firmemente como un canal de comunicación independiente. El microblogging se ha convertido en un fenómeno más allá de su nicho; gracias a sus abundantes servicios complementarios, se está convirtiendo en una herramienta cada vez más útil para las empresas.

Intelligent Motion Sensor. Los sensores de movimiento han abandonado el exclusivo mundo de de las aplicaciones de investigación y están teniendo una enorme repercusión en los medios, como, por ejemplo, en su aplicación al iPhone de Apple o en el nuevo proyecto de la vídeo-consola Xbox de Microsoft. Las posibilidades de aplicación de esta tecnología son innumerables, desde la rotación automática de los contenidos que aparecen en la pantalla del móvil hasta juegos de carreras de F1, pasando por sensores de temblores de tierra o dispositivos de navegación. Estos sensores van a determinar el futuro de los equipamientos electrónicos, ya sean fijos o móviles.

Preview Culture. Se trata de un comportamiento de consumo cada vez más habitual: el deseo de los consumidores de probar un producto antes de comprarlo. Las nuevas tecnologías, como la realidad aumentada, permiten ver por anticipado versiones digitales de los productos, y estas son cada vez más realistas. La “cultura de la vista previa” aumenta la comodidad de la experiencia de compra, facilita la personalización de los productos y consigue recrear una experiencia de compra más cercana para los usuarios de las tiendas online, casi tan vívida como la compra en establecimientos de calle.

Bionic Life Cast. Mediante la tecnología, el ser humano se ha distanciado cada vez más de la naturaleza. La puntera disciplina científica de la biónica se aplica tanto a la construcción de aeronaves como a juegos mentales o robots de carga autónomos. La tecnología biónica supera los límites de lo acostumbrado y sus posibilidades de aplicación y de creación de nuevos productos son prácticamente ilimitadas y podrán ser aprovechadas por diversos sectores, según el informe.

Energy by the way. En una época en la que los combustibles fósiles son cada vez más escasos, hay que aprovechar cada una de las oportunidades existentes para generar energía. Algunos planteamientos apuntan a la posibilidad de generar pequeñas cantidades de energía que se puedan utilizar sobre la marcha. Los diversos avances en este campo se irán aplicando de forma inadvertida en el día a día y contribuirán al desarrollo de una solución sostenible a la cuestión energética.

Fuentes: TrendONE y Trendquest, especialistas ambos en tendencias.
Red InfoDesign, Equipo de Investigación en Diseño de Información

¿Dónde nos reuniremos?
¿Qué tipo de lugares de encuentro,
plazas, foros y mercados surgirán en
un mundo dominado por la electrónica?
¿ Cuál será en el siglo XXI el equivalente a la
reunión en torno al pozo, al aparato enfriador de agua,
al ágora griega, al foro romano, al prado comunal,
a la plaza del pueblo, a la calle mayor
y al centro comercial?
William J. Mitchell,

El desafío fue integrar todas las tecnologías 2.0 para generar una red abierta y participativa a la comunidad. El equipo interdisciplinario de KPR que lo llevó adelante para su desarrollo contó con todo el trabajo y apoyo en la visión del grupo de la AAM. Los responsables del proyecto, el analista Nicolás Niguyen y el webdesigner Federico Ramírez, trabajaron en este nuevo sitio que ha sido lanzado el Día del Marketing el pasado 27 de mayo de 2009. El equipo se completa con la participación del diseñador Marcelo Ross en el concepto visual de las interfaces, la licenciada Evangelina Rico en contenidos y redacción y bajo la coordinación tecnológica del Ing. Raúl Tau y los directores de KPR Mariela Gradel y Esteban Javier Rico.

La AAM WEB 2.0 propone los conceptos de la nueva era de los medios digitales:
Participativa
Autoeditable
Interactiva
Convergente
Usabilidad
Wikis
Simplicidad
Redes Sociales

La plataforma actual integra los contenidos con Facebook, Linkedin, You Tube y en el futuro con otras aplicaciones. De esta manera el Nuevo sitio 2.0 de la AAM se posiciona en el lugar de enlace para toda la comunidad del marketing de habla hispana, y a través del mismo se llevan adelante los 3 ejes del plan estratégico: Difusión, Capacitación e Interacción basados en 4 pilares temáticos: innovation, marketing process, consumer insight y new trends. Bajo el formato de un Portal de Contenidos temáticos se agrupa a modo de comunidad y red una cantidad de información y conocimiento para interactuar entre profesionales, instituciones educativas y empresas.

www.aam-ar.org.ar

Desde hace más de seis meses venimos trabajando en las estrategias de “diseño y comunicación indoor” de Dot alineados en nuevos conceptos y experiencias de consumo y entretenimiento de los segmentos objetivos del nuevo desarrollo comercial.

El concepto del shopping:“Vení a lo que viene” se refuerza a partir de una propuesta de “tennant mix” selectiva y elementos innovadores en el uso de la tecnología como experiencia.

Tal como plantea el Diario Clarin “Cada asistente recibió una invitación con una imagen tridimensional del frente del shopping. Elegante sport, advertía. Era apenas un anticipo de la gran vidriera transparente con la que se encontraron los invitados… Finalmente se abrieron las puertas y la gente pudo recorrer locales y la gran escalera que comunica los diferentes niveles…” En este caso hasta la invitación para la fiesta de apertura necesitaba ser innovadora, tal como plantea Mariela Gradel, Directora General de Arte y Diseño de Grupo KPR “Tuvimos que pensar alternativas muy diversas para que la atracción desde la tarjeta invitación tuviera el espíritu Dot, y para esto, luego de muchas propuestas se eligió una impresión lenticular en 3D para lograr el impacto de comunicación desde la apertura misma del sobre de invitación.”

Dot Baires Shopping, demandó una inversión cercana a los US$ 160 millones por parte de IRSA. El Grupo hacía diez años había generado otro desarrollo similar, Abasto Shopping, cliente también que desde hace muchos años, acompañamos con creatividad y diseño.

Dot posee además de los 160 locales, que están en el primer y segundo nivel con marcas como Falabella, Zara, Sony Style y Trosman, también tiene un hipermercado Wal Mart de 11.000 m2, patio de comidas para 1.400 personas, 2.400 cocheras cubiertas y un área de juegos infantiles. Completa la propuesta, un multicine de 10 salas para 2.300 espectadores, una para películas en 3D, y un gimnasio de 1.500 m2 con pileta cubierta.

Felicitamos y agradecemos por ser parte de los logros al Grupo IRSA, al cual acompañamos desde hace más de diez años en sus diferentes empresas y proyectos.