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Tendencias 2010 en las Comunicaciones Digitales

El sitio de información DMNews -especializado en marketing directo- le pidió a sus editores que realicen un análisis de las principales tendencias para este 2010. A continuación, reproducimos algunas de estas interesantes observaciones.
E-mail: Si en 2009 por la recesión fue un canal muy elegido por su rentabilidad y su capacidad de targeting, este año se [...]

Cómo manejar bases de datos de manera eficiente

Las bases de datos son un recurso indispensable a la hora de contactar nuevos clientes, proveedores, prensa, inversores y asociados, entre otras categorías según el core business de la organización. Este simple contacto sirve para mantener informados a los que tienen relación con la organización y para ampliar los horizontes de nuestras propuestas y servicios. [...]

Cómo hacer exitoso un programa de Fidelización

El 95% de los programas de fidelización se basan en datos poco relevantes
Numerosos programas de fidelización de clientes no disponen de los datos adecuados relativos a sus clientes. Según un estudio realizado por la agencia Ogilvy Brains más del 95% de los programas de fidelización se basa en datos sociodemográficos generales como el nombre, la [...]